Geschreven op 17 september 2026
In het kort
Ga in Windows 11 naar Instellingen, Systeem, Systeemherstel en kies Deze pc opnieuw instellen. In Windows 10 staat dezelfde knop onder Instellingen, Bijwerken en beveiliging, Systeemherstel. Kies daarna of je je bestanden wilt behouden of alles wilt verwijderen. Maak vooraf een back-up, ook als je kiest voor behouden.
Inhoud
Een laptop die traag aanvoelt, vol staat met software die je nooit gebruikt, of die naar een nieuwe eigenaar gaat: in alle drie de gevallen is een reset naar fabrieksinstellingen het antwoord. Windows heeft die functie ingebouwd, dus je hebt geen installatiemedium of extra software nodig.
In deze blog loop ik de stappen langs voor Windows 10 en Windows 11, leg ik uit wat het verschil is tussen de twee opties, en lees je wat er extra nodig is als je de laptop gaat verkopen.

De meest voorkomende reden is een laptop trager zien worden. Jaren aan geïnstalleerde programma's, achtergrondprocessen en opstartitems stapelen op, en je laptop terugzetten naar fabrieksinstellingen ruimt dat in een keer op.
Een tweede reden is een hardnekkig probleem dat je niet gevonden krijgt. Blijft Windows crashen of werkt een onderdeel niet meer na een update, dan is resetten sneller dan doorzoeken.
De derde reden is overdracht. Verkoop je de laptop, geef je hem weg of ga je hem inruilen, dan moeten je persoonlijke gegevens eraf voordat hij het huis uit gaat.
Maak een back-up van je belangrijke bestanden, ook als je van plan bent om ze te behouden. Een reset die halverwege vastloopt laat je zonder vangnet achter.
Zet je documenten, foto's en downloads op een externe harde schijf, een usb stick of in de cloud. OneDrive en Google Drive doen dat automatisch als je ze al gebruikt, maar controleer of de synchronisatie echt klaar is.
Noteer daarnaast je licenties en wachtwoorden. Programma's die je opnieuw moet installeren vragen om hun sleutel, en die staat na de reset niet meer op de laptop.
Hoe je dat overzetten praktisch aanpakt staat in bestanden overzetten naar een nieuwe laptop.
Zorg dat de laptop aan de netvoeding hangt. Valt hij halverwege uit door een lege accu, dan kan Windows in een staat blijven hangen waaruit je alleen met een installatiemedium terugkomt.
De functie is dezelfde, alleen staat hij ergens anders. Windows 10 bundelt herstel onder de updateinstellingen in plaats van onder Systeem.
Draai je nog op Windows 10, houd er dan rekening mee dat de reguliere ondersteuning op 14 oktober 2025 is gestopt. Een reset maakt de laptop schoon, en updates komen er daarna niet meer bij. Wat je opties zijn lees je in Windows 10 blijven gebruiken.
Met Mijn bestanden behouden verwijdert Windows de programma's en de instellingen, en laat het de inhoud van je persoonlijke mappen staan. Dat is de keuze als je de laptop zelf blijft gebruiken en alleen wilt opschonen.
Met Alles verwijderen gaat de schijf helemaal leeg en wordt alles gewist. Dat is wat je wilt bij verkoop, inruil of weggeven.
Bij die tweede optie kun je het station laten opschonen. Windows overschrijft de vrije ruimte dan, zodat verwijderde persoonlijke bestanden veel lastiger terug te halen zijn. Het kost flink wat extra tijd en is het bij overdracht waard.
Lokaal opnieuw installeren gebruikt de kopie van Windows die al op je laptop staat. Dat is sneller en werkt zonder internet.
Cloud downloaden haalt een verse kopie bij Microsoft op. Dat duurt langer en kost dataverkeer, en het is de betere keuze als je vermoedt dat de lokale herstelbestanden beschadigd zijn.
Twijfel je, begin dan lokaal. Mislukt dat, dan is Cloud downloaden je tweede kans.
Meld je eerst af bij je Microsoft-account en ontkoppel de laptop van je account. Blijft die koppeling staan, dan loopt de nieuwe eigenaar tegen een geblokkeerd apparaat aan.
Schakel BitLocker uit als je schijf versleuteld is, of noteer je herstelsleutel. Een versleutelde schijf die wordt gereset zonder sleutel geeft problemen bij het opnieuw in gebruik nemen.
Kies daarna Alles verwijderen met het opschonen van het station. Ga je de laptop inruilen, lees dan ook wat je oude laptop nog waard is.
Een refurbished laptop hoort teruggezet naar fabrieksinstellingen binnen te komen, met een verse Windows-installatie en zonder resten van de vorige eigenaar. Dat is precies waar het verschil zit tussen een tweedehands toestel van een particulier en een gereviseerd exemplaar.
Kom je toch een BIOS-wachtwoord, een domeinkoppeling of een beheerprofiel tegen, dan is het toestel niet goed voorbereid. Een reset via Windows haalt een BIOS-wachtwoord er namelijk niet af.
Bij ons gaat elk apparaat door een controle voordat het de deur uit gaat, inclusief een schone installatie.
Lenovo ThinkPad T490s
Zakelijke 14 inch met een SSD, waardoor opnieuw instellen in een kwartier klaar is. Instapmodel in ons aanbod.
Bekijk dit modelDell Latitude 7320
Compacte zakelijke laptop met Windows 11 en TPM 2.0, dus klaar voor beveiligingsupdates zonder omwegen.
Bekijk dit modelEen reset die halverwege stopt is vervelend maar zelden fataal. Windows probeert bij de volgende start meestal automatisch te herstellen naar de vorige staat.
Gebeurt dat niet en kom je in een herstelscherm terecht, kies dan Geavanceerde opties en probeer Opstartherstel. Dat lost een flink deel van de gevallen op zonder dat je verder iets kwijtraakt.
Blijft het systeem hangen, dan is een installatiemedium de uitweg. Met een usb stick van 8 GB en de Media Creation Tool van Microsoft maak je op een andere computer een opstartbare stick, waarmee je Windows opnieuw installeert.
Precies hier betaalt je back-up zich terug. Een verse installatie betekent een lege schijf, en de bestanden die je vooraf hebt weggezet zijn dan het enige dat je nog hebt.
Twijfel je of het aan de software ligt of aan de hardware, let dan op geluiden en gedrag tijdens het opstarten. Een schijf die klikt of een laptop die halverwege uitvalt wijst op iets anders dan een mislukte reset.
Je zet een laptop terug naar fabrieksinstellingen via Instellingen, Systeem, Systeemherstel in Windows 11, of via Bijwerken en beveiliging in Windows 10. Kies Mijn bestanden behouden om alleen op te schonen, en Alles verwijderen met het opschonen van het station als de laptop het huis uit gaat. Maak altijd vooraf een back-up op een externe harde schijf of in de cloud, houd de laptop aan de netvoeding, en meld je bij overdracht af bij je Microsoft-account. Een BIOS-wachtwoord verdwijnt hier niet mee; dat is iets aparts.
Elke laptop bij DSL Tech wordt gecheckt op meer dan 30 punten en geleverd met 2 jaar garantie. Klanten beoordelen ons gemiddeld met een 9,0, je betaalt veilig via iDEAL of in drie termijnen met in3, en bestel je voor 12:00, dan ligt je laptop morgen al op de mat.
Deze blog is onderdeel van onze complete gids refurbished laptop kopen, met grades, garantie, de juiste specs en merken op een rij.
Ga naar Instellingen, Systeem, Systeemherstel en kies Deze pc opnieuw instellen. Selecteer Alles verwijderen en zet daarna de optie voor het opschonen van het station aan. Windows overschrijft de schijf dan, waardoor persoonlijke bestanden veel lastiger terug te halen zijn.
Dat hangt af van je keuze. Met Mijn bestanden behouden blijven je documenten staan en verdwijnen alleen programma's en instellingen. Met Alles verwijderen gaat de hele schijf leeg, inclusief je persoonlijke bestanden.
De route via Windows werkt op elk merk hetzelfde, dus ook op een HP laptop. Daarnaast leveren fabrikanten eigen herstelsoftware mee die je tijdens het opstarten met een functietoets bereikt; welke toets dat is staat in de handleiding van het model.
Met Deze pc opnieuw instellen en Alles verwijderen doet Windows beide in een keer: leegmaken en het besturingssysteem opnieuw plaatsen. Kies je voor Cloud downloaden, dan haalt Windows een verse installatie op in plaats van de lokale kopie te gebruiken.
Reken op twintig minuten tot ruim een uur. Een laptop met een SSD is een stuk sneller klaar dan een met een harde schijf, en de optie om het station op te schonen maakt het proces aanzienlijk langer.
Altijd, ook als je kiest voor Mijn bestanden behouden. Een reset kan vastlopen, en dan is er geen weg terug. Zet je belangrijke bestanden op een externe harde schijf of in de cloud voordat je begint.
Vaak wel, omdat alle geïnstalleerde programma's, achtergrondprocessen en opstartitems verdwijnen. Was de laptop trager door een volle of oude harde schijf, dan is een SSD plaatsen een duurzamere oplossing dan opnieuw instellen.
Meld je af bij je Microsoft-account, schakel BitLocker uit als dat aan staat, en kies daarna voor Alles verwijderen met het opschonen van het station. Zo blijven er geen persoonlijke gegevens en geen accountkoppeling achter op het apparaat.
Benieuwd naar de auteur achter dit artikel?

Angelo van Cleef is senior developer en IT-specialist met meer dan 23 jaar ervaring bij DSL Tech, met een focus op development en marketing. Voorheen werkte hij bij grote bedrijven aan langdurige projecten die meerdere jaren besloegen. In zijn vrije tijd houdt Angelo zich bezig met fitness, wandelen en het verkennen van nieuwe wereldkeukens.