Laptop laadt niet op via je docking station: zo vind je de oorzaak

Geschreven op 5 november 2026

Stap 1: laadt de laptop wel met zijn eigen oplader?

Sluit de laptop een paar minuten aan op de oplader die erbij hoort. Laadt hij dan ook niet, of gaat hij uit zodra je de stekker eruit trekt, dan zit het probleem in de laptop of de batterij en niet in de dock. Werkt opladen met de eigen oplader wel en via de dock niet, ga dan verder met stap 2: de oorzaak zit tussen dock en laptop.

Stap 2: controleer of de dock genoeg watt levert

Op de oplader van je laptop staat hoeveel watt hij levert, bijvoorbeeld 65 W of 90 W. Laden via USB-C heet USB Power Delivery: dock en laptop spreken af hoeveel vermogen er door de kabel gaat. Een dock laadt de laptop alleen volledig op als hij minstens het vermogen van je oplader doorgeeft. Is het minder, dan gaat opladen langzaam, of alleen als de laptop weinig te doen heeft, en loopt de batterij bij zwaar werk toch leeg. Een mobiel werkstation vraagt meer dan een lichte zakelijke laptop.

Bij twee van onze docks hangt het vermogen ook af van het merk van je laptop. Dat staat in de bijzonderheden op de modelpagina.

Bij de HP Thunderbolt 120W G2 en de Lenovo 40AN heeft de fabrikant geen laadvermogen opgegeven. Het getal 120W in de naam van de HP is het vermogen van de voeding van de dock, niet wat je laptop krijgt. Wil je bij die twee de oplader van je laptop thuislaten, vraag het ons dan eerst na met het type van je laptop.

Stap 3: controleer of de USB-C-poort opladen ondersteunt

Niet elke USB-C-poort neemt stroom aan. Op sommige laptops werkt opladen alleen via één van de USB-C-poorten; welke, staat in de handleiding van je laptop en soms als teken naast de poort. Zit de kabel van de dock in een poort die alleen data doorgeeft, dan werken je scherm en toetsenbord misschien wel, maar blijft de batterij leeg. Probeer de andere USB-C-poort. Hoe je aan de tekens ziet wat een poort kan, lees je in onze blog over USB-soorten herkennen.

Ondersteunt geen enkele USB-C-poort van je laptop opladen, dan laadt geen USB-C-dock hem op. Je gebruikt de dock dan voor schermen en randapparatuur en de eigen oplader voor de stroom.

Stap 4: controleer de kabel tussen dock en laptop

Gebruik de kabel die vast aan de dock zit of die bij de dock hoort. Een losse USB-C-kabel uit een la kan gemaakt zijn voor een telefoon en minder stroom of minder data dragen. Zit de stekker los in de poort, of werkt het alleen als je de kabel in een bepaalde stand houdt, dan is de kabel of de poort beschadigd.

Stap 5: controleer de voeding van de dock

Een dock die je laptop oplaadt, haalt die stroom uit zijn eigen voeding. Zit die stekker niet in het stopcontact of in de dock, dan werken soms de USB-poorten nog wel, maar krijgt de laptop geen stroom. Gebruik de voeding die bij de dock hoort: een voeding met minder vermogen kan de dock wel aanzetten, maar te weinig doorgeven aan je laptop. Bij onze docks zit de stroomkabel of voeding erbij, voor zover het model die nodig heeft.

Melding over de adapter? Werk BIOS en firmware bij

Sommige laptops, bijvoorbeeld van Dell, melden bij het opstarten dat het wattage of het type van de adapter niet te bepalen is, of dat de adapter te weinig vermogen levert. Hangt de laptop aan een dock, dan geldt de dock als adapter. Kijk dan of de dock genoeg watt levert voor jouw laptop, en installeer de Windows-updates, de BIOS-update van de fabrikant van je laptop en de firmware van de dock. Start de laptop daarna een keer op met de eigen oplader. Verschijnt de melding dan niet, dan ligt het aan het vermogen of de firmware van de dock.

De dock kiezen die je laptop wel oplaadt

Zoek het vermogen van je oplader op en kies een dock die minstens zoveel levert. Werk je op een Dell, dan haal je het hoogste vermogen uit de Dell WD19S. Op een HP-laptop leveren de HP USB-C Dock G5, de HP Thunderbolt 120W G4 en de HP USB-C/AV G2 Universal tot 100 W. Al onze refurbished docking stations zijn getest en hebben 2 jaar garantie. Werkt een dock die je bij ons kocht niet terwijl het vermogen klopt, neem dan contact met ons op.

Is de batterij van je laptop zelf versleten, dan lost een andere dock het niet op. Kijk dan ook bij onze refurbished laptops: elk toestel is getest op meer dan 30 punten en heeft 2 jaar garantie.