Réinitialiser un ordinateur portable aux paramètres d'usine dans Windows

Rédigé le 17 septembre 2026

Un ordinateur portable qui devient lent, rempli de logiciels que vous n'utilisez jamais, ou qui part chez un nouveau propriétaire : dans ces trois cas, une réinitialisation aux paramètres d'usine est la solution. Windows intègre cette fonction, vous n'avez donc pas besoin de support d'installation ni de logiciel supplémentaire.

Dans cet article, je vous guide pas à pas pour Windows 10 et Windows 11, j'explique la différence entre les deux options et vous verrez ce qu'il faut en plus si vous comptez vendre l'ordinateur portable.

Raisons de réinitialiser votre ordinateur portable aux paramètres d'usine

La raison la plus fréquente est de voir un ordinateur portable ralentir. Des années de programmes installés, de processus en arrière-plan et d'éléments au démarrage s'accumulent, et une réinitialisation aux paramètres d'usine efface tout cela en une seule fois.

Une deuxième raison est un problème tenace que vous ne parvenez pas à résoudre. Si Windows plante sans cesse ou si un composant ne fonctionne plus après une mise à jour, réinitialiser est plus rapide que chercher indéfiniment la cause.

La troisième raison est la transmission. Si vous vendez l'ordinateur portable, le donnez ou le faites reprendre, vos données personnelles doivent disparaître avant qu'il ne quitte la maison.

Que faut-il sécuriser en premier ?

Faites une sauvegarde de vos fichiers importants, même si vous comptez les conserver. Une réinitialisation qui se bloque en cours de route vous laisse sans filet de sécurité.

Placez vos documents, photos et téléchargements sur un disque dur externe, une clé USB ou dans le cloud. OneDrive et Google Drive le font automatiquement si vous les utilisez déjà, mais vérifiez que la synchronisation est bien terminée.

Notez également vos licences et vos mots de passe. Les programmes que vous devrez réinstaller demanderont leur clé, et après la réinitialisation elle ne sera plus sur l'ordinateur portable.

La manière concrète de gérer ce transfert est expliquée danstransférer des fichiers vers un nouvel ordinateur portable.

Réinitialiser votre ordinateur portable sous Windows 11, étape par étape

1. Ouvrez les Paramètres avec la touche Windows et I.
2. Allez dans Système puis Récupération.
3. Sous Réinitialiser ce PC, cliquez sur Réinitialiser le PC.
4. Choisissez Conserver mes fichiers ou Tout supprimer.
5. Choisissez Téléchargement dans le cloud ou Réinstallation locale.
6. Vérifiez le récapitulatif et confirmez avec Réinitialiser.

Assurez-vous que l'ordinateur portable est branché sur le secteur. S'il s'éteint en cours de route à cause d'une batterie vide, Windows peut se retrouver dans un état dont vous ne sortirez qu'avec un support d'installation.

Réinitialisation sous Windows 10, étape par étape

La fonction est la même, elle se trouve simplement ailleurs. Windows 10 regroupe la récupération sous les paramètres de mise à jour au lieu de sous Système.

1. Ouvrez Paramètres et allez dans Mise à jour et sécurité.
2. Cliquez sur Récupération dans le menu de gauche.
3. Sous Réinitialiser ce PC, choisissez Commencer.
4. Faites les mêmes choix que ci-dessus et confirmez.

Si vous êtes encore sous Windows 10, gardez à l'esprit que le support standard a pris fin le 14 octobre 2025. Une réinitialisation remet l'ordinateur à neuf et les mises à jour ne seront ensuite plus proposées. Vos options sont expliquées danscontinuer à utiliser Windows 10.

Conserver vos fichiers ou tout effacer ?

Avec Conserver mes fichiers, Windows supprime les programmes et les paramètres, et laisse le contenu de vos dossiers personnels intact. C'est le bon choix si vous continuez à utiliser l'ordinateur vous-même et que vous voulez simplement faire le ménage.

Avec Tout supprimer, le disque est complètement vidé et tout est effacé. C'est ce qu'il faut choisir si vous vendez, échangez ou donnez l'ordinateur.

Avec cette deuxième option, vous pouvez en plus nettoyer le disque. Windows réécrit alors l'espace libre, ce qui rend la récupération de fichiers personnels supprimés beaucoup plus difficile. Cela prend nettement plus de temps, mais cela vaut la peine avant de le transmettre.

Téléchargement cloud ou réinstallation locale ?

La réinstallation locale utilise la copie de Windows déjà présente sur votre ordinateur. C'est plus rapide et cela fonctionne sans connexion internet.

Le téléchargement cloud récupère une nouvelle copie de Windows depuis Microsoft. C'est plus long et consomme du volume de données, mais c'est préférable si vous soupçonnez que les fichiers de récupération locaux sont endommagés.

En cas de doute, commencez par la méthode locale. Si cela échoue, le téléchargement cloud est votre seconde chance.

Que faire en plus avant de vendre ou d'échanger votre ordinateur ?

Commencez par vous déconnecter de votre compte Microsoft et dissociez l'ordinateur de votre compte. Si ce lien reste, le nouveau propriétaire se retrouvera avec un appareil verrouillé.

Désactivez BitLocker si votre disque est chiffré, ou notez votre clé de récupération. Réinitialiser un disque chiffré sans cette clé entraîne des problèmes lors de sa remise en service.

Choisissez ensuite Tout supprimer avec le nettoyage du disque. Si vous comptez échanger l'ordinateur, lisez aussice que vaut encore votre ancien ordinateur portable.

Comment cela se passe-t-il avec un ordinateur portable reconditionné ou d'occasion ?

Un ordinateur portable reconditionné doit arriver réinitialisé aux paramètres d'usine, avec une installation neuve de Windows et sans aucune trace de l'ancien propriétaire. C'est précisément là que se fait la différence entre un appareil d'occasion vendu par un particulier et un appareil correctement reconditionné.

Si vous tombez malgré tout sur un mot de passe BIOS, un rattachement à un domaine ou un profil administrateur, l'appareil n'a pas été correctement préparé. Une réinitialisation via Windows ne supprime pas un mot de passe BIOS.

Chez nous, chaque appareil est contrôlé avant l'expédition, avec notamment une installation propre de Windows.

Que faire si la réinitialisation se bloque ?

Une réinitialisation qui s'arrête en cours de route est agaçante mais rarement fatale. Au démarrage suivant, Windows essaie généralement de revenir automatiquement à l'état précédent.

Si cela ne fonctionne pas et que vous arrivez sur un écran de récupération, choisissez Options avancées puis essayez Réparation du démarrage. Cela résout déjà une bonne partie des cas sans que vous ne perdiez quoi que ce soit d'autre.

Si le système continue à se figer, le support d'installation est la solution. Avec une clé USB de 8 Go et l'outil Media Creation Tool de Microsoft, vous créez une clé bootable sur un autre ordinateur, avec laquelle vous réinstallez Windows.

C'est exactement là que votre sauvegarde fait toute la différence. Une nouvelle installation signifie un disque vide, et les fichiers que vous avez mis de côté au préalable sont alors les seuls qu'il vous reste.

Si vous hésitez entre un problème logiciel ou matériel, soyez attentif aux bruits et au comportement au démarrage. Un disque qui claque ou un ordinateur portable qui s'éteint en cours de route indique autre chose qu'une simple réinitialisation ratée.

En résumé

Vous réinitialisez un ordinateur portable aux paramètres d'usine via Paramètres, Système, Récupération dans Windows 11, ou via Mise à jour et sécurité dans Windows 10. Choisissez Conserver mes fichiers pour simplement faire le ménage, et Supprimer tout avec nettoyage du lecteur si l'ordinateur portable quitte la maison. Faites toujours une sauvegarde au préalable sur un disque dur externe ou dans le cloud, laissez l'ordinateur portable branché sur le secteur et déconnectez votre compte Microsoft lors de la remise. Un mot de passe BIOS ne disparaît pas avec cette opération, c'est un autre sujet.

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Sources

• Support Microsoft : options de récupération dans Windows
• Microsoft Learn : réinitialiser Windows aux paramètres d'usine
• Support Microsoft : trouver votre clé de récupération BitLocker