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Changez de réflexe, choisissez le reconditionné.Écran figé puis soudain un écran bleu ? Voici comment le résoudre
Imaginez : vous êtes en plein travail ou au milieu d'une partie passionnante lorsque votre écran devient soudainement noir. Devant vous apparaît alors un écran bleu vif avec des lettres blanches, le fameux « Blue Screen of Death » (BSOD). Cela peut paraître dramatique, mais il n'y a généralement pas de raison de paniquer. Dans de nombreux cas, vous pouvez résoudre le problème vous même en quelques étapes simples.
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Que faire en premier ? Commencez par redémarrer
La solution la plus évidente est souvent la meilleure : redémarrez simplement votre ordinateur ou votre ordinateur portable. Dans de nombreux cas, un écran bleu n'est qu'un dysfonctionnement temporaire. Après un redémarrage, votre système fonctionne généralement à nouveau normalement. Si le problème ne réapparaît pas, il s'agissait probablement d'une erreur ponctuelle.
Qu'est ce qu'un écran bleu exactement ?
Un BSOD est une mesure de sécurité automatique de Windows. Lorsque quelque chose se produit qui pourrait causer des dommages, Windows arrête tout afin d'éviter d'autres problèmes. Cela ne signifie pas que votre ordinateur portable est hors service, mais c'est un signal clair que quelque chose ne va pas en arrière plan.
Pourquoi Windows fait il cela ?
Windows effectue volontairement un « arrêt d'urgence » lorsqu'une erreur grave survient. En arrêtant le système immédiatement :
- Il empêche que vos fichiers ne soient endommagés
- Le message d'erreur est enregistré pour analyse
- Vous pouvez ensuite redémarrer l'ordinateur en toute sécurité
Il s'agit donc davantage d'un mécanisme de protection que d'un véritable plantage.
Que voyez vous sur l'écran bleu ?
Un BSOD affiche toujours une combinaison d'informations sur l'erreur, par exemple :
- Un code d'erreur spécifique
- Une brève description
- Parfois le nom d'un fichier ou d'un pilote à l'origine du problème
Codes d'erreur et causes fréquents
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Un pilote tente d'accéder à une zone de mémoire protégée. Causes possibles :
- Pilotes obsolètes ou défectueux
- Problèmes matériels
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Windows tente d'accéder à une mémoire qui n'est pas disponible. Causes possibles :
- Barrette(s) de RAM défectueuse(s)
- Pilotes corrompus
- Problèmes avec le logiciel antivirus ou le cache du disque
KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
Windows ne peut pas lire les données de la mémoire ou du disque. Causes possibles :
- Disque dur ou SSD défaillant
- Problèmes de RAM
- Malware ou virus
MEMORY_MANAGEMENT
Indique des problèmes de gestion de la mémoire. Causes possibles :
- Barrette(s) de RAM défectueuse(s)
- Pilotes corrompus
- Erreurs de la carte graphique
Comment corriger un écran bleu ?
Essayez ces étapes une par une :
- Retirez le matériel récemment connecté
- Démarrez votre ordinateur en mode sans échec
- Vérifiez le Gestionnaire de périphériques pour les messages d'erreur
- Mettez à jour tous les pilotes
- Assurez-vous d'avoir suffisamment d'espace disque libre
- Installez les dernières mises à jour Windows
- Utilisez la Restauration du système en dernier recours
Questions fréquentes
What is a blue screen (BSOD)?
A blue screen or BSOD (Blue Screen of Death) is an automatic safety measure in Windows. As soon as a serious hardware or software fault occurs, Windows halts the system to prevent damage to your files. So it is more a protection mechanism than a real crash.
How do I fix a blue screen myself?
First restart your computer; a BSOD is often a one-off hiccup. If that does not help, remove recently connected hardware, start in safe mode, update your drivers, check Device Manager, make sure there is enough free disk space and install the latest Windows updates. System restore is the last resort.
Which hardware often causes a BSOD?
Common causes are faulty RAM, a failing hard disk or SSD, and outdated or corrupt drivers. Error codes such as MEMORY_MANAGEMENT and PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA often point to memory problems, while KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR can indicate a failing disk.
Can DSL Tech help with persistent blue screens?
Yes. If the blue screen keeps coming back, there may be faulty RAM or a worn-out SSD. Our refurbished laptops are tested on more than 30 points and delivered with 2 years of warranty, so such parts have been checked in advance and replaced where needed.
À propos de l'auteur
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Angelo van Cleef est senior developer et spécialiste IT, avec plus de 23 ans d'expérience chez DSL Tech, principalement en développement et marketing. Il a auparavant travaillé pour de grandes entreprises sur des projets de plusieurs années. Pendant son temps libre, Angelo pratique la musculation, la randonnée et aime découvrir de nouvelles cuisines du monde.