Scritto il 17 settembre 2026
In breve
In Windows 11 vai su Impostazioni, Sistema, Ripristino e scegli Reimposta il PC. In Windows 10 lo stesso pulsante si trova in Impostazioni, Aggiornamento e sicurezza, Ripristino. Scegli poi se conservare i file o rimuovere tutto. Fai prima un backup, anche se scegli di conservarli.
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Un laptop che sembra lento, pieno di software che non usi mai, oppure destinato a un nuovo proprietario: in tutti e tre i casi il ripristino alle impostazioni di fabbrica è la risposta. Windows ha quella funzione integrata, quindi non ti serve un supporto di installazione né software aggiuntivo.
In questo articolo ripercorro i passaggi per Windows 10 e Windows 11, spiego la differenza tra le due opzioni, e leggi che cosa serve in più se hai intenzione di vendere il laptop.

Il motivo più frequente è vedere il laptop rallentare. Anni di programmi installati, processi in background ed elementi di avvio si accumulano, e riportare il laptop alle impostazioni di fabbrica fa pulizia in un colpo solo.
Un secondo motivo è un problema ostinato che non riesci a individuare. Se Windows continua ad andare in crash o un componente non funziona più dopo un aggiornamento, ripristinare è più rapido che continuare a cercare.
Il terzo motivo è il passaggio di mano. Se vendi il laptop, lo regali o lo permuti, i tuoi dati personali devono sparire prima che esca di casa.
Fai un backup dei file importanti, anche se hai intenzione di conservarli. Un ripristino che si blocca a metà ti lascia senza rete di sicurezza.
Metti documenti, foto e download su un disco esterno, una chiavetta USB o nel cloud. OneDrive e Google Drive lo fanno automaticamente se già li usi, ma controlla che la sincronizzazione sia davvero completata.
Annota inoltre licenze e password. I programmi da reinstallare chiedono la loro chiave, e dopo il ripristino quella non è più sul laptop.
Come affrontare in pratica quel trasferimento lo trovi in trasferire i file su un nuovo laptop.
Assicurati che il laptop sia collegato alla corrente. Se si spegne a metà per la batteria scarica, Windows può restare in uno stato da cui esci solo con un supporto di installazione.
La funzione è la stessa, si trova solo altrove. Windows 10 raccoglie il ripristino sotto le impostazioni di aggiornamento invece che sotto Sistema.
Se sei ancora su Windows 10, tieni presente che il supporto ordinario si è fermato il 14 ottobre 2025. Un ripristino rende il laptop pulito, e dopo non arrivano più aggiornamenti. Quali sono le tue opzioni lo leggi in continuare a usare Windows 10.
Con Mantieni i miei file Windows rimuove programmi e impostazioni e lascia il contenuto delle cartelle personali. È la scelta se continui a usare tu il laptop e vuoi solo fare pulizia.
Con Rimuovi tutto il disco viene svuotato completamente e tutto viene cancellato. È quello che vuoi in caso di vendita, permuta o regalo.
Con questa seconda opzione puoi far pulire l'unità. Windows sovrascrive allora lo spazio libero, così i file personali eliminati sono molto più difficili da recuperare. Richiede parecchio tempo in più e in caso di passaggio di mano ne vale la pena.
La reinstallazione locale usa la copia di Windows già presente sul laptop. È più rapida e funziona senza internet.
Il download da cloud scarica una copia fresca da Microsoft. Richiede più tempo e consuma dati, ed è la scelta migliore se sospetti che i file di ripristino locali siano danneggiati.
Se hai dubbi, parti in locale. Se fallisce, il download da cloud è la tua seconda possibilità.
Esci prima dal tuo account Microsoft e scollega il laptop dall'account. Se quel collegamento resta, il nuovo proprietario si trova davanti a un dispositivo bloccato.
Disattiva BitLocker se il disco è cifrato, oppure annota la chiave di ripristino. Un disco cifrato che viene ripristinato senza chiave crea problemi al momento di rimetterlo in uso.
Scegli poi Rimuovi tutto con la pulizia dell'unità. Se hai intenzione di permutare il laptop, leggi anche quanto vale ancora il tuo vecchio laptop.
Un laptop ricondizionato dovrebbe arrivare già riportato alle impostazioni di fabbrica, con un'installazione di Windows pulita e senza residui del proprietario precedente. È esattamente lì che sta la differenza tra un apparecchio usato di un privato e un esemplare revisionato.
Se invece trovi una password del BIOS, un collegamento a un dominio o un profilo amministratore, l'apparecchio non è stato preparato bene. Un ripristino tramite Windows non toglie infatti una password del BIOS.
Da noi ogni apparecchio passa un controllo prima di uscire, installazione pulita inclusa.
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Guarda questo modelloUn ripristino che si ferma a metà è fastidioso ma raramente fatale. Al riavvio successivo Windows prova di solito a ripristinare automaticamente lo stato precedente.
Se non succede e finisci in una schermata di ripristino, scegli Opzioni avanzate e prova Ripristino all'avvio. Risolve una buona parte dei casi senza farti perdere altro.
Se il sistema resta bloccato, un supporto di installazione è la via d'uscita. Con una chiavetta USB da 8 GB e il Media Creation Tool di Microsoft crei su un altro computer una chiavetta avviabile con cui reinstalli Windows.
È proprio qui che il backup ripaga. Un'installazione pulita significa un disco vuoto, e i file che hai messo da parte prima sono allora l'unica cosa che ti resta.
Se non sai se dipende dal software o dall'hardware, fai attenzione ai rumori e al comportamento durante l'avvio. Un disco che ticchetta o un laptop che si spegne a metà indicano qualcosa di diverso da un ripristino fallito.
Riporti un laptop alle impostazioni di fabbrica tramite Impostazioni, Sistema, Ripristino in Windows 11, oppure tramite Aggiornamento e sicurezza in Windows 10. Scegli Mantieni i miei file per fare solo pulizia, e Rimuovi tutto con la pulizia dell'unità se il laptop esce di casa. Fai sempre prima un backup su un disco esterno o nel cloud, tieni il laptop collegato alla corrente, ed esci dal tuo account Microsoft in caso di passaggio di mano. Una password del BIOS non sparisce con questo; è una cosa a parte.
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Vai su Impostazioni, Sistema, Ripristino e scegli Reimposta il PC. Seleziona Rimuovi tutto e attiva poi l'opzione per pulire l'unità. Windows sovrascrive allora il disco, rendendo i file personali molto più difficili da recuperare.
Dipende dalla tua scelta. Con Mantieni i miei file i documenti restano e spariscono solo programmi e impostazioni. Con Rimuovi tutto il disco viene svuotato del tutto, file personali inclusi.
La strada tramite Windows funziona allo stesso modo su ogni marca, quindi anche su un laptop HP. I produttori forniscono inoltre un proprio software di ripristino che raggiungi all'avvio con un tasto funzione; quale sia è indicato nel manuale del modello.
Con Reimposta il PC e Rimuovi tutto Windows fa entrambe le cose in una volta: svuota e reinstalla il sistema operativo. Se scegli il download da cloud, Windows scarica un'installazione fresca invece di usare la copia locale.
Calcola da venti minuti a più di un'ora. Un laptop con SSD finisce molto più in fretta di uno con disco rigido, e l'opzione per pulire l'unità allunga parecchio il processo.
Sempre, anche se scegli Mantieni i miei file. Un ripristino può bloccarsi, e allora non si torna indietro. Metti i file importanti su un disco esterno o nel cloud prima di iniziare.
Spesso sì, perché spariscono tutti i programmi installati, i processi in background e gli elementi di avvio. Se il laptop era più lento per un disco rigido pieno o vecchio, montare un SSD è una soluzione più duratura della reimpostazione.
Esci dal tuo account Microsoft, disattiva BitLocker se è attivo, e scegli poi Rimuovi tutto con la pulizia dell'unità. Così non restano dati personali né collegamenti all'account sull'apparecchio.
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Angelo van Cleef è uno sviluppatore senior e specialista IT con oltre 23 anni di esperienza presso DSL Tech, con un focus su sviluppo e marketing. In precedenza ha lavorato in grandi aziende su progetti a lungo termine della durata di diversi anni. Nel tempo libero, Angelo si dedica al fitness, alle passeggiate e all’esplorazione di nuove cucine del mondo.
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