Rückkehr

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach dem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzusenden. Sie erhalten dann eine Gutschrift über den vollen Bestellbetrag inklusive Versandkosten. Lediglich die Kosten für die Rücksendung von Ihrem Wohnort zum Geschäft gehen zu Ihren Lasten. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird die Ware mit allem gelieferten Zubehör und - soweit möglich - in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgeschickt. Wenn Sie von diesem Recht Gebrauch machen möchten, setzen Sie sich bitte über das Kontaktformular mit uns in Verbindung. Wir erstatten Ihnen dann innerhalb von 14 Tagen nach Bekanntgabe der Rücksendung den fälligen Betrag, sofern das Produkt bereits in einwandfreiem Zustand bei uns eingegangen ist.

Bitte beachten Sie, dass Einkäufe unter Firmennamen, d.h. gewerbliche Einkäufe, nicht unter das Fernabsatzgesetz fallen und nicht die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen für Verbraucher in Anspruch nehmen können. Wenn Sie Ihren Kauf bei einem Geschäftskauf dennoch zurückgeben möchten, können Sie den Umtausch gegen ein anderes Modell aus unserem Sortiment oder einen Gutscheincode im Wert Ihrer Bestellung nutzen.

Bedingungen

Sie können Artikel unter bestimmten Bedingungen zurückgeben

• 1. Sollte das Produkt beschädigt sein oder die Verpackung stärker beschädigt sein, als es zum Ausprobieren des Produkts erforderlich ist, können wir Ihnen diese Wertminderung des Produkts in Rechnung stellen. Behandeln Sie das Produkt daher bitte mit Sorgfalt und achten Sie darauf, dass es bei einer Rücksendung gut verpackt ist.
• 2. Produkte, die außerhalb der oben genannten Frist bei uns eingehen, können nicht gutgeschrieben werden.
• 3. Legen Sie eine Kopie der Rechnung bei (falls dies nicht möglich ist, geben Sie die Rechnungsnummer deutlich auf dem Feld an).
• 4. Nur Verbraucher, die im Fernabsatz kaufen, können von ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen.

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Nach der Stornierung haben Sie erneut 14 Tage Zeit, um Ihr Produkt zurückzusenden. Sie erhalten dann den gesamten Bestellbetrag einschließlich Versandkosten gutgeschrieben. Lediglich die Kosten für die Rücksendung von Ihrem Wohnort zum Webshop gehen zu Ihren Lasten. Diese Kosten betragen ca. 7,25 pro Paket. Die genauen Tarife entnehmen Sie bitte der Website Ihres Transportunternehmens.

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss das Produkt mit sämtlichem mitgeliefertem Zubehör und, soweit dies zumutbar ist, im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgesandt werden. Wenn das Produkt beschädigt ist oder die Verpackung stärker als für den Verkauf des Produkts erforderlich beschädigt ist, können wir Ihnen diese Wertminderung des Produkts in Rechnung stellen. Behandeln Sie das Produkt daher bitte mit Sorgfalt und achten Sie darauf, dass es bei der Rücksendung ordnungsgemäß verpackt ist.

Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@dsl-tech.nl. Wir erstatten Ihnen dann den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Rücksendungsbenachrichtigung, sofern das Produkt bereits in gutem Zustand zurückgesandt wurde.